Si vous lisez ces quelques lignes, cela signifie que vous avez certainement essayé de créer un zap Zapier avec le logiciel français de comptabilité Sellsy.
Zapier permet en effet d’interconnecter un grand choix d’applications avec Sellsy.
De nombreuses intégrations sont d’ailleurs disponibles sous la forme d’actions et de déclencheurs.
Il est ainsi possible d’interagir avec l’ensemble des objets principaux de Sellsy à savoir, la création et la modification d’un contact, d’une entreprise, d’une opportunité.
Linkedid is missing, une erreur d’intégration.
Après avoir créé vos différentes étapes, vous avez rempli les différents champs avec vos valeurs à synchroniser.
Cependant, au moment du test du bon fonctionnement de votre zap, l’erreur « Linkedid is missing » s’affiche.
De prime abord, cette erreur est complexe, car elle ne réfère à aucun champ existant. La documentation de l’API Sellsy ne donne pas plus d’informations.
Comment résoudre cette erreur dans Zapier ?
Cette erreur s’affiche, car vous avez très certainement intégré une valeur texte dans le champ « Company » de votre action Sellsy.
En effet, ce champ requis n’accepte que des valeurs numériques. C’est donc l’ID de la société qui doit apparaître dans ce champ.
Comment gérer cette donnée dans Hubspot ?
Si vous êtes utilisateur Hubspot, nous vous conseillons de créer un champ custom vous permettant d’intégrer l’ID de l’entreprise dans un champ dédié.
Ainsi en cas d’intégration, vous aurez la capacité de faire réutiliser la valeur au travers de Zapier.
Attention cependant une intégration ne doit pas se faire à la légère. Une mauvaise intégration peut générer de nombreux problèmes comme la perte d’une partie des données, la création de doublons, un enregistrement des données à de mauvais endroits.
Notre agence est experte dans les solutions Hubspot et Sellsy, n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un accompagnement.