Panorama 2025 de la prestation informatique en France – Release 2/3

Au cours de ce webinaire du 29 avril 2025, nous poursuivons la présentation et l’analyse des résultats de l’étude de référence menée auprès des prestataires informatiques français en faisant cette fois le focus sur les pratiques commerciales des prestataires (cf article dans ChannelBiz).

Au programme :

• Comment les prestataires structurent leur acquisition de nouveaux clients (canaux utilisés, efficacité comparée).
• Pourquoi la recommandation reste la première source de leads, mais ne suffit plus à assurer la croissance.
• Le vrai rôle du site web : peu de leads entrants, mais un impact décisif sur la crédibilité et la réassurance.
• Quels contenus marketing sont produits (ou non) par les prestataires ? Quels formats fonctionnent vraiment ?
• Quelle organisation commerciale : sédentaire, terrain, externalisée ? Et à partir de quand structurer une équipe ?
• Les outils CRM plébiscités (notamment HubSpot) et la maturité digitale des prestataires IT.
•  Comment certains MSP font la différence avec des stratégies ciblées sur des niches métiers ou géographiques.